نظرة عامة
المقامرة في أي كازينو على الإنترنت يجب أن تستهدف دائمًا التسلية. لكن توجد نسبة معينة من الناس الذين يفقدون السيطرة على أنفسهم أثناء المقامرة. لذا قبل البدء في اللعب، من المهم أن تدرك أن المقامرة لا تُعتَبَر أبدًا مصدر للدخل أو وسيلة للتخلص من الديون. فمن الأفضل تتبع الوقت وقيمة الأموال التي يتم إنفاقها في موقع الكازينو على الإنترنت يوميًا.
إذا كنت تعتقد بأنك تنفق أموال أكثر مما تستطيع تحمله، أو في حالة بدء الألعاب في التعارض مع روتينك اليومي العادي، فإننا ننصحك بشدة في التفكير في العديد من الأفكار التي يمكن أن تساعدك، مثل وضع حدود شخصية على أنشطة الألعاب الخاصة بك، واختيار الاستبعاد الذاتي، وطلب المساعدة والدعم من الهيئات المستقلة الموثوق بها.
الحدود الشخصية
لمساعدتك على المقامرة بمسئولية فإننا نقدم لك ميزة الحدود الشخصية. حيث يمكنك وضع حدود للمبلغ الذي تقوم بإيداعه أو خسارته أو المراهنة عليه أو إنفاقه في لعبة واحدة أو على نشاط حسابك بشكل عام.
كما يمكن تعديل الحدود في أي وقت. وسيبدأ خفض هذا الحد فورًا، ولكن قد تحدث زيادة فقط بعد تأكيد البريد الإلكتروني وبعد انتهاء صلاحية الحد السابق من نفس النوع فقط، وذلك لتجنب القرارات الغير مدروسة. وإذا كنت بحاجة إلى المزيد من المعلومات أو ترغب في الحصول على مساعدة بشأن الحدود الشخصية، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected]
حد الإيداع. الحد من الإيداعات لمدة يوم أو أسبوع أو شهر.
حد الخسارة. الحد من الخسائر في الكازينو لمدة يوم أو أسبوع أو شهر. يرجى ملاحظة أن الخسائر تعتمد على قيمة الإيداع الأول وليس إلى الأرباح المنسوبة إلى المبلغ الذي تم إيداعه. فإذا قمت على سبيل المثال بإيداع 50دولار، وقُمت بوضع حد الخسارة بقيمة 10دولار، ثم ربحت 1000دولار، فلا يزال بإمكانك خسارة أكثر من 10دولار من رصيد الـ 1000دولار لأنه معتمد على الإيداع الأول بدلاً من الأرباح.
حد الرهان. الحد للمبلغ الذي يتم الرهان عليه لمدة يوم أو أسبوع أو شهر.
حد الاستبعاد. يمكنك تحديد فترة الاستبعاد الذاتي لفترة زمنية محددة. عندما يكون الحد ساري المفعول، لا يمكنك إيداع الأموال في حساب الكازينو وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية، على الرغم من أنه يمكنك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يتم تطبيق فترة الاستبعاد على حسابك على الفور. وعند انتهاء صلاحيتها، ستتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا.
حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك وضع حد للاستبعاد الذاتي لفترة زمنية محددة. عند القيام بذلك، سيتم تعطيل "حساب اللاعب" الخاص بك على الفور وسيتم استبعادك من كافة العروض الترويجية خلال الفترة التي تم تحديدها. كما أنك لن تتمكن من إيداع الأموال أو سحبها عندما يكون الحد الأقصى ساري المفعول. وعند انتهاء صلاحيته، ستتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا.
حد الجلسة. يمكنك الحد من مقدار الوقت الذي تقضيه في المقامرة. ويسري هذا التقييد على الفور. في حالة الوصول إلى الحد الأقصى، سيتم تسجيل خروجك تلقائيًا من حسابك. كما يمكنك تعيين الحد الأقصى من 6 إلى 100000 دقيقة.
الاستبعاد الذاتي حسب الطلب
يمكنك أيضًا التواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected] وإبلاغنا بقرارك بالتوقف عن ممارسة المقامرة على الموقع لفترة محددة أو غير محددة من الزمن. سنقوم أيضًا بإتخاذ جميع التدابير اللازمة لمنع وصولك إلى حسابك والتأكد من عدم تلقيك أي ترويجات.
إذا تم استبعادك من الكازينو، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك وطلب سحب أي رصيد متبقي لديك. وبمجرد أن يتم استبعادك ذاتيًا، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على العنوان التالي: [email protected] لبدء سحب الرصيد المتبقي. سيقوم فريق الدعم لدينا بالتواصل معك خلال زمنية مناسبة مع بيانات بالسحب وسيساعدك على استكمال هذا.
يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي النشط لا يجعلك معفيًا من إجراءات التحقق إذا كان الكازينو يطلب منك معالجة الأموال. وستقوم بدفع الأموال المتبقية في الميزانية وفقًا لحدود الكازينو
تعليمات خارجية
يمكنك التواصل مع أي من المنظمات التالية للحصول على الاستشارة والدعم:
حماية اللاعبين الأقل من السن القانوني
يقبل الكازينو اللاعبين الذين يبلغون من العمر 18 عام على الأقل ويقوم الموقع باستخدام جميع الطرق المتاحة لإيقاف أي محاولات من اللاعبين الأقل من السن القانوني للتسجيل واللعب في موقعنا على الإنترنت. كما يحتفظ كازينو بحق طلب إثبات الهوية وفي حالة عدم وصول اللاعب إلى السن القانوني المسموح، سيتم رفض الدخول إلى الموقع على الفور.
نحن ندرك أنه بسبب التوفر الواسع وطبيعة الإنترنت لا تزال الفرصة متاحة للاعبين تحت السن القانوني للتسجيل واللعب في موقع الكازينو على الإنترنت. لذلك فإننا نشجع بقوة الوالدين على التعاون في حماية أولادهم من الدخول مجانًا إلى مواقع الألعاب الإلكترونية. كما توجد برامج خاصة يمكن أن تساعد في هذا الأمر. لذا، يرجى زيارة المواقع التالية للحصول على المزيد من المعلومات: